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Now Customer Experience Professional Association is also in our DACH region in Germany, Switzerland and Austria and We Need Your Participation

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Founded in 2011, the CXPA is the premier global non-profit international organization dedicated to the advancement and cultivation of the Customer Experience profession. web, call center, face to face encounters, brick-and-mortar store, mobile commerce, etc.), with products and services and across entire organizations.

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Die Customer Experience Professional Association gibt es jetzt auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz – und wir brauchen Ihre Beteiligung.

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Die CXPA wurde 2011 gegründet und ist die weltweit führende Non-Profit-Organisation für die Weiterbildung und Förderung von Customer-Experience-Managern. Web, Call Center, persönliche Meetings, Verkaufsstellen, Mobile Commerce etc.), Vernetzung Ihrer Unternehmung mit den besten Fachleuten und CX-/CEM-Managern.

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2015 Temkin Group CX Vendor Excellence Award Winners

Experience Matters

Clarabridge connects to all sources of customer feedback, including ratings and reviews , chat , both Clarabridge-generated and third-party surveys , blogs and forums , emails , call centers , social media , and voice recordings. ResponseTek. This spring marks the 33rd consecutive quarterly release, delivering timely innovation.

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